행정업무 및 경영지원 분야 기획·조정
[ 정부행정 관리자 ]
고위공무원의 포괄적인 지휘 하에 부처 내 다른 부서 관리자와 의논하여 해당 부서의 행정업무를 기획, 지휘 및 조정하거나, 또한 지방관서 기관장으로서 지방관서의 행정업무를 기획, 지휘 및 조정하는 자를 말한다.
| 외교관
본국을 대표하여 외국에 파견되어 각종 외교 업무를 수행한다. 부임한 나라의 정치적 상황, 경제통상정보, 생활정보 등을 수집, 분석하여 본국의 정부나 기업에 알린다. 본국을 대신해 본국의 이익과 정책을 옹호하는 교섭을 한다.
본국의 전통 및 문화를 알리는 문화홍보 활동을 한다. 자국을 대신해 주재국에게 외교적 문제에 대해 항의하고, 자국의 정책을 소개한다. 부임한 나라의 자국민을 대상으로 출생 및 혼인신고, 여권 발급과 연장, 각종 증명서 발급 등의 업무를 수행한다. 자국민이 위험에 처해있을 때 그들을 보호하기 위한 제반 활동을 한다.
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정규교육 : 14년 초과~16년 이하(대졸 정도)
숙련기간 : 2년 초과~4년 이하
직무기능 : 자료(조정) / 사람(협의) / 사물(관련없음)
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[ 행정 및 경영지원 관련 서비스 관리자 ]
경영 진단 및 컨설팅, 세무 및 회계, 신용조사, 사업 중개, 상품전시 및 행사대행, 사무관련 대행
서비스 등 상기 세분류의 어느 항목에도 포함되지 않은 행정 및 경영지원 분야의 관리자이다.
| 광고기획총괄관리자
광고주와 계약한 광고의 기획, 제작, 실행의 전 과정을 총괄 관리한다. 광고주가 의뢰한 제품이나 자료를 검토하여 광고전략을 수립하고, 광고 표현형태 및 제작방향을 설정한다. 광고제작의 실무자들로 이루어진 제작팀 구성을 지시한다. 광고마케터, 시장조사분석가 등에게 시장상황을 분석하도록 지시한다.
시장상황의 분석 결과를 바탕으로 광고디자이너, 광고영상감독, 광고문안작성원, 광고기획자 등이 협업하여 광고를 제작하도록 지시한다. 광고 제작이 완료되면 광고주를 대상으로 시사회를 열고 광고주의 의견을 받아 광고물을 수정하거나 재촬영을 지시한다. 최종 완성된 광고물을 전파매체에 방송되거나, 신문, 잡지 등에 게재되도록 지시한다.
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정규교육 : 14년 초과~16년 이하(대졸 정도)
숙련기간 : 4년 초과~10년 이하
직무기능 : 자료(종합) / 사람(자문) / 사물(관련없음)
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| 신용조사관리자
법인사업자와 개인사업자가 상거래에 필요한 개인이나 기업의 금융자산에 대한 신용도조사를 계획하고 조사실시를 지시하며 조사결과를 종합 검토한다. 고객으로부터 특정 법인이나 개인의 신용도조사 의뢰서를 접수하고 조사의 목적과 특징을 협의한다.
조사대상업체나 개인사업자의 업무성격에 따라 조사소요기간, 조사방법, 자료활용방법 등을 결정한다. 신용도조사의 대상 등 사안에 따라 담당자를 선정한다. 신용조사분석원에게 조사할 내용을 설명하고 조사방법을 지시한다. 조사된 내용을 검토하여 신용의 객관성과 엄밀성을 유지한다.
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정규교육 : 14년 초과~16년 이하(대졸 정도)
숙련기간 : 4년 초과~10년 이하
직무기능 : 자료(조정) / 사람(협의) / 사물(관련없음)
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| 콜센터운영관리자
콜센터 전산·통신시스템 관리, 텔레뱅킹 업무, 상담 업무, 텔레마케팅 업무 등을 총괄 관리한다. 콜센터 업무추진계획을 수립하고 추진실적을 점검한다. 상담원 인력수급계획을 수립하고 신규 직원을 채용한다. 상담원의 성과를 관리한다.
상담원의 교육계획을 수립하고 추진한다. 콜센터 전산시스템을 관리하고 텔레뱅킹(ARS)업무를 조정한다. 콜센터 고객불만을 접수·처리한다. 텔레마케팅 프로세스의 개선계획을 기획·추진한다. 고객만족도 실시 등 콜센터 업무와 관련하여 담당자와 협의한다.
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정규교육 : 12년 초과~14년 이하(대졸 정도)
숙련기간 : 4년 초과~10년 이하
직무기능 : 자료(조정) / 사람(감독) / 사물(관련없음)
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| 회계감사관리자
의뢰인의 요청에 따라 회계감사, 세무조정계산서 작성, 국세심판 청구대리, 경영진단 및 경영제도의 개선과 원가계산 등 수행한다. 회사 혹은 기타 조직의 회계감사, 법정감사, 주식회사의 외부감사를 수행한다.
세무업무, 법인세와 소득세의 세무조정, 각종 이의신청·심사·심판청구 등 세무대리 업무, 세무에 대한 자문, 개인기업의 법인전환 업무, 장부기장 대리, 신고 대리, 경영 자문 등을 한다.
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정규교육 : 14년 초과~16년 이하(대졸 정도)
숙련기간 : 10년 초과
직무기능 : 자료(조정) / 사람(관련없음) / 사물(관련없음)
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*출처 : 한국고용정보원 ‘직종별 직업사전’
*에듀진 기사 원문 : http://www.edujin.co.kr/news/articleView.html?idxno=20361
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