Q. 현재 하시는 일을 간략히 소개해 주십시오.
A. 제가 소속된 회사는 도서관 관련 소프트웨어를 개발하고 있습니다. 기존의 다른 소프트웨어 회사와 마찬가지로 저희도 소프트웨어를 판매하였으나, 최근 구독형 서비스의 확대로 클라우드 서비스에 저희 솔루션을 탑재해두고 사용자는 월사용료를 내고 로그인해서 사용하는 서비스를 병행하여 운영하고 있습니다.

뿐만 아니라 서비스를 운영중인 서버는 클라우드 가상화 기술을 활용하여 하나의 서버에 몇개의 가상 서버가 동작하여 효율적으로 동작하도록 서비스가 구성이 되어있습니다. 클라우드는 이제 선택이 아니라 필수입니다. 현재 운영중인 모든 서버가 가상화 기술을 통해 최대의 성능을 발휘하고 있다고 해서 과언이 아닙니다. 또한 일시적으로 필요한 대형 서비스를 위해 더 이상 서버를 구매하지 않아도 됩니다.

특히 추천 서비스 개발을 위해 일시적으로 대량의 데이터를 처리하는 경우 클라우드 서버를 일시적으로 임대하여 사용하고 있습니다. 앞으로 더 다양한 분야에 활용이 될 것으로 전망되며 저희 회사 내부에서도 다양한 구독서비스를 기획하고 있습니다.

Q. 클라우드엔지니어는 클라우드인프라 설계, 운영 전반을 담당하는 분들인지요? 혹은 현장에서는 각 직무마다 전문 영역이 세분화되어 있을까요?
A. 클라우드엔지니어는 크게 시스템 엔지니어와 소프트웨어 엔지니어로 나누어집니다.

시스템 엔지니어는 가상화 솔루션을 활용하여 기존의 전산자원을 효율적으로 관리하는 일을 담당하게 됩니다. 소프트웨어 엔지니어는 기존의 서비스를 클라우드 환경에 맞도록 수정하여 탑재하거나 초기부터 클라우드환경에 맞도록 개발하는 일을 담당 합니다.

Q. 클라우드시스템의 고도화는 보안의 문제도 함께 동반될 것 같습니다. 직업적 측면에서는 이해해야 할 부분도 더 많아질까요?
A. 클라우드 서비스는 언제나 장점만 가지고 있는 것은 아닙니다. 회사 내부가 아닌 클라우드 서비스 제공자의 회사에 존재하기 때문에 해킹, 네트워크 장애 등에 다소 취약합니다. 

일례로 아마존 서비스의 장애가 발생하는 경우 에버노트, 드롭박스 등의 서비스가 동작을 하지 않습니다. 하지만 에버노트, 드롭박스의 경우는 서버 한대 없이 전세계에 빠르고 정확한 서비스를 제공할 수 있는 장점이 있습니다.

보안, 네트워크 등은 클라우드에서 매우 중요한 요소 입니다. 서버, 스토리지 등에 대한 기본지식을 익힘과 동시에 보안, 네트워크 등은 조금 더 심화 학습을 하는 것도 좋을 것 같습니다.

Q. 유리한 대학전공이 있다면 무엇인지요. 그리고 관련 전공자가 아니라면 별도의 교육훈련이나 경험을 쌓을 수 있는 기회가 있을까요?
A. IT관련 학과를 졸업하고 경험을 쌓는 것이 조금 더 유리 하다고 말할 것 같습니다. 하지만 최근 아마존, 구글, 마이크로소프트는 자사의 플랫폼을 활용한 자격증, 교육 프로그램 등을 운영 중에 있습니다.

국내에서도 교육기관에서 클라우드 교육 뿐만 아니라 자격증 취득을 지원하고 있습니다. 네트워크, 운영체제 등의 기본 지식을 공부하고, 플랫폼에 대해서 추가하여 지식을 습득한다면 다양한 기회를 가지게 될 것입니다.

Q. 향후 클라우드엔지니어의 직업적 미래는 어떠할까요?
A. 클라우드는 선택이 아니라 필수입니다. 한동안 미온적이였던 공공분야에서도 2025년까지 약 1조 6,000억 원의 예산이 투입되어 공공 기관의 100% 클라우드화가 이루어질 예정입니다.

이에 발 맞추어 네이버, KT 등은 클라우드 데이터센터의 확대, 다양한 클라우드 서비스를 출시하고 있습니다. 직업으로의 전망은 매우 긍정적이며 더 많은 취업의 기회가 제공될 것으로 전망됩니다.

Q. 이 분야에 종사하기를 희망하는 사람들이 미리 염두에 둘 사항이나 어려움이 있다면 말씀부탁드립니다.
A. 아마존은 크리스마스, 블랙프라이데이 등 일시적으로 폭발하는 구매를 처리하기 위해 엄청난 양의 서버를 구축하고 평소에는 이용할 수 없다는 사실을 인지하고 이를 해결하고자 AWS(Amazon Web Service)를 출시하였습니다.

현재 클라우드는 전산자원의 효율적인 이용을 넘어 소프트웨어 플랫폼, 라이브러리를 제공하고 있습니다.

앞으로 더 많은 기업과 공공기관이 클라우드 서비스를 활용할 것으로 전망됩니다. 이에 따라 기업 내부의 전산 관리인력의 점진적인 감축, 클라우드엔지니어의 증가가 예상됩니다. 이를 위해 클라우드 관련 전문지식을 습득하고 관련 분야에 취업을 준비하는 것이 필요할 것 같습니다.

기존 레거시 환경에 대한 이해 및 클라우드 관련 지식을 습득하는 것과 병행하여 네트워크, 보안 등의 기술을 익히는 것이 중요합니다. 기업내 서버의 내부에서 클라우드 서버로 이전, 구독형 서비스, 모바일화로 인해 대부분의 연산이 서버에 집중되었습니다.

이로 인해 네트워크 트래픽은 급속도로 증가했으며 특히 보안의 취약성 또한 증가하였습니다. 이를 효과적으로 관리 운영하는 기술은 매우 필수적인 기술이며 이를 준비하면 조금 더 취업의 확률을 높힐 수 있을 것으로 기대합니다.